Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Vorstellung der Dienstleistung

Die Website flugsteuer-erstattung.com wird betrieben von:

Sunshine Consultancy LLC, 7901 4th Street North, ST. PETERSBURG, FL 33702, USA — EIN: 61-2167328 — E-Mail: sylvain@sunshineconsultancy.tech

Flugsteuer Erstattung bietet einen Unterstützungsdienst an, der es Nutzern ermöglicht, zu versuchen, Flughafensteuern und andere erstattungsfähige Gebühren im Zusammenhang mit einem nicht genutzten Flugticket zurückzufordern.

2. Gegenstand

Diese AGB regeln die Bedingungen, unter denen Nutzer auf die auf der Website angebotenen Dienste zugreifen und diese nutzen können.

3. Annahme der Bedingungen

Die Nutzung der Website setzt die vollständige Annahme dieser AGB voraus. Der Nutzer bestätigt, diese vor jeder Nutzung des Dienstes zur Kenntnis genommen zu haben.

4. Beschreibung der Dienstleistung

Flugsteuer Erstattung handelt als technischer und administrativer Vermittler. Die Dienstleistung umfasst:

• die Analyse des eingereichten Tickets und seiner Berechtigung zur Steuererstattung
• die Kontaktaufnahme mit Fluggesellschaften
• die Verwaltung der administrativen Schritte zur Rückforderung der Steuern
• die Nachverfolgung des Nutzervorgangs

5. Art der Verpflichtung

Flugsteuer Erstattung unterliegt einer Bemühenspflicht. Das bedeutet:

• es wird keine Erfolgsgarantie gegeben
• es wird kein Erstattungsversprechen abgegeben
• der Erfolg hängt insbesondere von den Richtlinien der Fluggesellschaften ab

6. Keine Partnerschaft mit Fluggesellschaften

Flugsteuer Erstattung:

• ist mit keiner Fluggesellschaft verbunden
• handelt nicht im Namen der Fluggesellschaften
• verfügt über kein besonderes Recht zur Änderung von Tickets

7. Vollmacht

Der Nutzer kann aufgefordert werden, eine Vollmacht zu unterzeichnen, die Flugsteuer Erstattung ermächtigt:

• in seinem Namen bei Fluggesellschaften zu handeln
• die notwendigen Schritte durchzuführen
• die eventuell erstattungsfähigen Beträge zurückzufordern

Diese Vollmacht ist zur Einleitung bestimmter Schritte erforderlich.

8. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

• genaue und vollständige Angaben zu machen
• rechtmäßiger Inhaber des Tickets zu sein oder zum Handeln berechtigt zu sein
• noch keinen Erstattungsantrag für dasselbe Ticket gestellt zu haben
• keine parallelen Schritte zu unternehmen, ohne Flugsteuer Erstattung darüber zu informieren

9. Preisgestaltung

9.1 Erfolgsprovision

Flugsteuer Erstattung erhebt eine Provision nur im Erfolgsfall: 25 % der tatsächlich zurückgeforderten Steuern.

9.2 Keine Vorabgebühren

Dem Nutzer werden keine Gebühren vor der tatsächlichen Rückforderung der Mittel berechnet.

10. Zahlung

Im Falle einer Rückforderung:

• können die Mittel von Flugsteuer Erstattung oder direkt vom Nutzer empfangen werden
• wenn die Mittel direkt vom Nutzer eingenommen werden, verpflichtet dieser sich, die geschuldete Provision zu zahlen

Flugsteuer Erstattung behält sich das Recht vor, jede Dienstleistung im Falle der Nichtzahlung auszusetzen oder abzulehnen.

11. Haftungsbeschränkung

Flugsteuer Erstattung kann nicht haftbar gemacht werden für:

• die Ablehnung durch die Fluggesellschaft
• das Ausbleiben einer Erstattung
• Bearbeitungsfristen
• Fehler aufgrund der vom Nutzer bereitgestellten Informationen
• unabhängige Entscheidungen der Fluggesellschaften

12. Geistiges Eigentum

Die Website, ihre Inhalte, Texte, grafischen Elemente und Technologien sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Jede nicht genehmigte Vervielfältigung ist untersagt.

13. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten werden gemäß der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung verarbeitet.

14. Aussetzung oder Ablehnung der Dienstleistung

Flugsteuer Erstattung behält sich das Recht vor, einen Vorgang abzulehnen oder auszusetzen bei:

• unrichtigen Angaben
• Betrugsverdacht
• Nichteinhaltung dieser AGB

15. Kündigung

Der Nutzer kann jederzeit die Schließung seines Vorgangs beantragen. Wenn jedoch bereits Schritte eingeleitet wurden, kann bei positivem Ergebnis weiterhin eine Provision geschuldet sein.

16. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem am Sitz der Gesellschaft geltenden Recht. Im Streitfall wird vorrangig eine gütliche Lösung angestrebt.

17. Kontakt

sylvain@sunshineconsultancy.tech

18. Digitale Premium-Guides

Flugsteuer Erstattung bietet ergänzend zu seiner Hauptdienstleistung auch kostenpflichtige digitale Premium-Guides an, die direkt über die Website zugänglich sind.

Diese Guides sollen den Nutzern Folgendes bieten:

• praktische und aktuelle Informationen
• detaillierte Methoden zur Durchführung der Schritte zur Rückforderung von Flughafensteuern
• Skripte und Ratschläge zur Erleichterung des Austauschs mit Fluggesellschaften

18.1 Art der Dienstleistung

Die angebotenen Guides stellen ausschließlich informative und pädagogische Inhalte dar. Flugsteuer Erstattung ist nicht an ihrer Nutzung beteiligt und bietet im Rahmen dieser Produkte keine individuelle Begleitung an.

Der Nutzer ist allein verantwortlich für:

• die Durchführung der Schritte
• den Austausch mit den Fluggesellschaften
• die Nachverfolgung seines Antrags

18.2 Kein Erfolgsversprechen

Der Nutzer erkennt an, dass:

• die Guides kein Ergebnis garantieren
• der Erfolg der Schritte von externen Faktoren abhängt (Fluggesellschaften, Tarifbedingungen, individuelle Situation usw.)
• Flugsteuer Erstattung im Falle einer Ablehnung oder ausbleibenden Erstattung nicht haftbar gemacht werden kann

18.3 Kaufbedingungen

Die angebotenen digitalen Guides:

• werden zu einem einheitlichen Preis von 5 € angeboten, angegeben zum Kaufzeitpunkt
• werden als digitaler Inhalt bereitgestellt, der sofort zugänglich ist
• gelten gemäß den für digitale Inhalte geltenden Vorschriften als endgültiger und nicht erstattungsfähiger Kauf

18.4 Geistiges Eigentum

Die Guides sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Jede Vervielfältigung, Weiterverkauf, Verbreitung oder Weitergabe, ganz oder teilweise, ohne vorherige Genehmigung von Flugsteuer Erstattung ist strengstens untersagt.

18.5 Unabhängigkeit der Dienstleistungen

Die digitalen Guides stellen ein von der in diesen AGB beschriebenen Unterstützungsdienstleistung getrenntes Angebot dar. Der Nutzer kann die Guides frei und eigenständig nutzen oder auf die von Flugsteuer Erstattung angebotene Unterstützungsdienstleistung zurückgreifen.