Wie viel kann man bei den Steuern
eines nicht genutzten Flugtickets zurückbekommen?

Definition: Was ist der erstattungsfähige Betrag?

Der erstattungsfähige Betrag entspricht der Summe, die Sie nach einem Antrag auf Erstattung der Steuern und Gebühren eines nicht genutzten Tickets potenziell zurückbekommen können. Dieser Betrag ist nie garantiert: Er hängt von den tatsächlich gezahlten Steuern, dem Abflugland, der Fluggesellschaft, dem Kaufkanal und den geltenden Geschäftsbedingungen ab.

Definition: Welche Beträge sind nicht zwangsläufig erstattungsfähig?

Nicht alle beim Ticketkauf gezahlten Beträge sind erstattungsfähige Steuern. Im Allgemeinen sind folgende Elemente nicht automatisch erstattungsfähig:

• –Ticketpreis ohne Steuern
• –Zuschläge der Fluggesellschaft
• –Service- oder Agenturgebühren
• –Optionen wie Gepäck, Sitzplatz, Priority Boarding
• –Versicherung
• –Änderungs- oder Stornogebühren

Schritt 1: Finden Sie das Detail des gezahlten Preises

Beginnen Sie damit, Ihre Bestätigungs-E-Mail, Ihr E-Ticket, Ihre Quittung, Rechnung oder Zahlungsübersicht zu finden. Suchen Sie nach Zeilen wie: „Steuern“, „Airport taxes“, „Airport charges“, „Passenger charge“, „Government tax“, „Security fee“, „QW“, „QX“, „Fees“, „Carrier surcharge“.

Schritt 2: Identifizieren Sie die an den Einstieg gebundenen Steuern

Die französische Rechtslage betrifft Steuern und Gebühren, deren Fälligkeit vom tatsächlichen Einstieg des Passagiers abhängt. In der Praxis müssen Sie versuchen, die mit dem nicht beförderten Passagier verbundenen Beträge zu identifizieren.

Schritt 3: Ziehen Sie nicht erstattungsfähige Elemente ab

Um Ihre Schätzung nicht künstlich aufzublähen, ziehen Sie den Flugtarif, Optionen, Gepäck, Sitzplätze, Servicegebühren, Versicherung und Zuschläge der Fluggesellschaft ab.

Schritt 4: Berücksichtigen Sie etwaige Gebühren

In Frankreich ist der Online-Antrag kostenlos. Wird der Antrag nicht online gestellt, dürfen die Gebühren 20 % des erstatteten Betrags für die betreffenden Steuern und Gebühren nicht übersteigen.

Schritt 5: Verwenden Sie einen klaren Antrag

Vermeiden Sie „ich möchte mein Ticket zurückbekommen“: Verwenden Sie stattdessen „ich möchte die Erstattung der erstattungsfähigen Steuern und Gebühren für ein nicht genutztes Flugticket beantragen“.

Sonderfall: sehr günstiges Ticket

Bei einem sehr günstigen Low-Cost-Ticket (z. B. 39 € bezahlt, davon 8 € potenziell erstattungsfähige Steuern) kann der Antrag weiterhin möglich sein, aber der tatsächliche Gewinn kann begrenzt sein.

Sonderfall: Langstreckenticket

Bei einem Langstreckenticket können die Steuern einen größeren Anteil des gezahlten Preises ausmachen, aber der erstattungsfähige Betrag entspricht nicht zwangsläufig der Summe aller ausgewiesenen Steuern: Man muss die tatsächlich erstattungsfähigen identifizieren.

Sonderfall: über Agentur oder OTA gekauftes Ticket

Wenn Sie über eine Agentur oder OTA gekauft haben, kann der erhaltene Betrag durch nicht erstattungsfähige Servicegebühren oder eine längere Bearbeitungszeit verringert werden.